Главная > Маркетинговые  > Хкфб личный кабинет. Личный кабинет Хоум Кредит банка: инструкция по регистрации и смене пароля доступа


Хкфб личный кабинет. Личный кабинет Хоум Кредит банка: инструкция по регистрации и смене пароля доступа




Интернет банкинг от банка Хоум Кредит один из передовых кабинетов для онлайн контроля за средствами на своих счетах. Банк Хоум Кредит создан в 2002 году и является лидером кредитования в России.

Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется с официальной страницы банка. Для входа достаточно ввести ваш логин и пароль и при корректном заполнении вам откроется кабинет.

Для входа в личный кабинет Хоум Кредит банк необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу homecredit.ru и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Войти».

Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:

  1. Мой кредит
  2. Интернет-банк

Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.

Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты. Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.

Личный кабинет Хоум Креди Банк, безопасность

  • будьте внимательны: не скачивайте и не устанавливайте на устройство (планшет, компьютер, телефон или смартфон) приложения и программы из непроверенных источников;
  • помните о необходимости установить антивирусную программу, не забывайте периодически обновлять ее;
  • во избежание раскрытия персональных данных не отдавайте платежную карту и мобильное устройство в пользованием третьим лицам, даже близким и родным;
  • при смене номера телефона, обозначенного в качестве контактного в Банковском договоре, старайтесь сразу же уведомить об этом Банк;
  • никому (даже работникам Банка), кроме вас, не должны быть известны следующие сведения: ваш ПИН-код пластиковой карты, пароль для авторизации в Интернет-банкинге, CVV/CVC-код (указанный на обороте пластиковой карты), одноразовые коды подтверждения;
  • если ссылка на неизвестный вам веб-ресурс пришла из недостоверного источника, нельзя совершать переход по ней;
  • если вы подозреваете то, что ваши персональные данные были раскрыты третьим лицам, рекомендуем незамедлительно оповестить об этом финансовую организацию.

Обнаружили неправомерное списание ваших финансов со счета? Сразу же звоните по телефону горячей линии.

Чтобы быть в курсе правил безопасности ваших счетов, следите за новостями на официальном странице финансовой организации www.homecredit.ru.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит

На этих фотографиях вы можете ознакомиться с тем, какие функции имеет интерактивный кабинет Homecredit:

Описание и возможности кабинета Хоум кредит

  • В персональном кабинете вы можете производить такие внутрибанковские операции, как: погашение кредитов, перевод денег прочим клиентам этого же Банка (с указанием суммы и номера лицевого счета), открытие депозитов и их пополнение, отслеживание задолжностей по кредитной карте.
  • Возможность переводить финансы на любые счета (как организаций, так и физических лиц) без ограничения суммы перевода. Комиссия составляет всего 10 рублей.
  • Перейдя в историю операций со счетом, при необходимости можно добавить свой шаблон платежа или повторить его.
  • При необходимости (например, кража, утеря) можно самому заблокировать дебетную или кредитную пластиковую карточку.
  • В персональном кабинете можно выбрать и открыть вклад (депозит), без непосредственного совершения визита в офис поставщика услуги.
  • Если вам необходимо отправить денежный перевод на карточку другого банка страны, совершить его можно, указав лишь номер карты получателя.
  • Без посещения банка вы в любое время суток сможете ознакомиться с полной информацией по всем финансовым продуктам банка, которыми вы пользуетесь. Например, проценты, начисленных по вкладу за определенный период, сроки оплаты кредита и ежемесячную сумму платежа по нему, сроки закрытия вклада и др.
  • С «Интернет-банкингом», не покидая дом или рабочее место, можно быстро оплатить любые коммунальные услуги. Для этого не обязательно посещать офис Банка.
  • Пользуетесь кредитной карточкой? Хотите узнать о льготах? Отслеживайте с помощью интерактивного кабинета сумму и сроки оплаты задолжности!
  • Перечислить средства на указанный банковский счет тоже нетрудно: укажите сумму и реквизиты для ее перечисления.
  • В персональном кабинете вы можете пополнить карты Хоум Кредит банка с платежных карточек других банков.
  • Интернет-банкинг от Хоум Кредит позволяет получить реальные деньги или открыть кредитную карточку без непосредственного посещения офиса. Для этого вы можете заполнить форму. Через 1,5-2 часа вся запрошенная сумма будет перечислена на ваш счет. Эта функция доступна при наличии спецпредложения от Банка.

Важная информация!!! Все внутрибанковские переводы и переводы на лицевые счета в другие банки страны осуществляются исключительно с дебетовой банковской карточки. Любые платежи в Интернет-банкинге (доступны платежи для более чем 800-т организаций) производятся без взимания комиссионных.

Услуга онлайн-кабинет клиента («Интернет-банкинг») предоставляется бесплатно!

Кредитный кабинет Хоум Кредит

Пройти авторизацию в Кредитном кабинете Homecredit довольно просто. Введите в поля формы следующие сведения: дата рождения пользователя, мобильный номер, код с картинки и пришедший на телефон смс-код подтверждения.

Отличие Кредитного кабинета Homecredit от личного кабинета состоит в том, что клиент, находясь в системе, сможет всего лишь проконтролировать приход и расход средств по кредиту, получить данные о кредитной карточке или взятом кредите. В этой системе нельзя присылать сообщения Банку, переводить средства, открывать депозиты, изменять настройки, совершать платежи, давать заявки на выдачу кредита или открытие кредитной карты.

Как и онлайн-кабинет, функция «Кредитный кабинет» также предоставляется бесплатно.

Остались вопросы по работе интерактивной системы Банка? Добавьте к статье комментарий с интересующим вас вопросом, мы постараемся максимально подробно и точно ответить на них.

Хоум Кредит Банк - крупный иностранный банк, предоставляющий большой спектр услуг населению: дебетовые и кредитный карты, кредиты наличными, депозиты, расчетные счета. Обслуживание в Хоум Кредит банке очень удобное благодаря личному кабинету, вход в который осуществляется по логину и паролю. Пользоваться интернет-банком могут все клиенты банка, достаточно один раз пройти регистрацию в системе.

Для входа в полную версию личного кабинета банка Хоум Кредит клиенту необходимо перейти по адресу https://ib.homecredit.ru и на открывшейся странице указать логин и пароль.

Если вы не хотите постоянно вводить логин на странице, то вы можете отметить галочкой поле "Запомнить логин" и для входа потребуется только пароль. Данную функцию не рекомендуется использовать на чужом компьютере.

Обратите внимание, что на вход клиенту предоставляется всего 3 попытки. После трех неверных вводов пароля учетная запись блокируется в целях безопасности. В данной ситуации не стоит рисковать - воспользуйтесь опцией восстановления пароля под формой входа.

Возможности личного кабинета банка Хоум Кредит следующие:

  • Информация о подключенных продуктах банка (карты, вклады, кредиты, счета)
  • Анализ доходов и расходов (за нужный период)
  • Оплата услуг (ЖКХ, мобильная связь, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
  • Денежные переводы (между своими счетами, в адрес других банков)
  • Заказ дебетовой карты (новой или перевыпуск)
  • Заказ кредитной карты
  • Блокировка карты
  • Оформление депозита
  • Оформление онлайн-заявки на кредит (кредит можно получить сразу на карту любого банка страны)
  • Обмен валюты по выгодному курсу
  • Поиск ближайших офисов и банкоматов
  • Предварительно одобренные предложения по кредитам и кредитным картам
  • Связь со службой поддержки через Хоум-чат

У Хоум Кредит банка существует несколько версий личного кабинета, каждая из которых отвечает за определенных банковский продукт:

  1. Интернет-банк (полный функционал интернет-банка)
  2. Мой кредит (отображается только оформленный в банке кредит, список опций также ограничен только кредитом)
  3. Товары в рассрочку (для клиентов, купивших товар в рассрочку в одном из магазинов-партнеров)
  4. Программа Польза (просмотр информации о накопленных баллах в программе лояльности от банка)

Данный личный кабинет (Мой кредит) предназначен для клиентов банка, которые брали в нем кредит. Функционал кабинета клиента ограничен активным кредитом. Вы можете просматривать значимую информацию, такую как: сумма долга, дата следующего платежа, процентная ставка, график платежей.

Для входа вам понадобится на сайте банка https://mycredit.homecredit.ru указать ваш номер телефона и вашу дату рождения.

Зарегистрировать личный кабинет вы можете на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/ . Система предложит вам указать номер договора или 16 цифр банковской карты (на выбор) и ввести данные паспорта. Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации, после ввода которого нужно будет придумать логин и пароль. Теперь вы можете пользоваться интернет-банком.

Также существуют другие способы получения доступа в личный кабинет:

  • Посещение ближайшего офиса банка с паспортом (не забудьте взять с собой паспорт)
  • Банкомат банка (в разделе "Интернет-банк" - "Подключить")

Программа лояльности "Польза" от Хоум Кредит банка

Картами банка Хоум Кредит особенно приятно пользоваться, если они подключены к программе лояльности "Польза". В рамках данной программы пользователю за каждую совершенную трату по карте начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно поменять на рубли. Количество бонусов зависит от категории покупки клиента:

  • Самое большое вознаграждение за покупки в магазинах-партнерах (от 5% до 10%)
  • В отдельных категориях вознаграждение составляет 3% от суммы трат (АЗС, Путешествия, Кафе)
  • Если ваша покупка не подходит не под один из вышеперечисленных пунктов, то вы получите 1% бонусами

Обратите внимание, что бонусы не начисляются за снятие денег в банкомате, за перевод денежных средств, за пополнение электронных кошельков, за покупку лотерейных билетов. Бонусы начисляются клиенту только за покупки в магазинах.

И не важно, где вы совершаете покупки - в России или за рубежом. Вам все равно будут начислены бонусные баллы.

Самое главное - вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности "Польза". Курс обмена: 1 балл = 1 рубль . Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/ в личном кабинете бонусной программы "Польза". Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

Пользоваться личным кабинетом можно не только на компьютере, но и на телефоне, благодаря мобильному приложению "Мобильный банк - Хоум Кредит". Программа доступна для загрузки всем пользователям устройств на базе iOS и Android.

Загрузить ПО на свой смартфон вы можете в магазине приложений App Store и Google Play, введя в строку поиска фразу "Мобильный банк Хоум Кредит" и нажав далее кнопку "Установить".

Совет! При первом запуске мобильного банка вы можете настроить быстрый вход в приложение по PIN-коду и отпечатку пальца.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения необходимой информации по услугам банка, а также для уточнения баланса и прочего вы можете обратиться по телефону горячей линии Хоум Кредит:

  • +7 495 785-82-22 - для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Если вам срочно понадобились деньги, то вы можете обратиться за кредитом в Хоум Кредит. Время рассмотрения заявки в среднем занимает 5 минут, для постоянных клиентов время принятия решения еще быстрее.

Отличительной особенностью кредита в банке Хоум Кредит является возможность получения денег на карту любого российского банка.

Условия кредита наличными в банке Хоум Кредит следующие:

  • Сумма кредита : от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка : от 9,9% годовых
  • Срок : от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы : паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение : доступно
  • Срок рассмотрения заявки : 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита можно не входить в личный кабинет. Просто перейдите на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и укажите реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета для зачисления средств.

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

  • Внести наличные в банкомате
  • В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
  • В личном кабинете "Мой кредит" (без комиссии картой любого российского банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Наличными в отделении Почты России
  • Наличными через систему денежных переводов "Золотая Корона"
  • Через платежную систему Qiwi
  • Через терминал Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.

Любую новую карту банка перед использованием необходимо активировать. Сделать это можно дистанционно на сайте банка. Для активации карты и получения пин-кода перейдите по адресу https://www.homecredit.ru/pin/ . Система попросит указать ваш номер карты и серию и номер паспорта.

После ввода данных на ваш телефон, указанный при регистрации, поступит SMS с кодом подтверждения регистрации. Далее следуйте подсказкам системы для завершения процедуры.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

В первую очередь стоит проверить правильность ввода пароля. Если не получается войти с первой попытки в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля во избежание блокировки учетной записи. Если очередные попытки входа безуспешны, то следует обратиться в контактный центр банка для решения данного вопроса.

Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?

Для смены ПИН-кода банковской карты Хоум Кредит вам необходимо позвонить по телефону горячей линии и сообщить кодовое слово, номер карты и паспортные данные. После этого сотрудник банка переключит вас на автоматическую систему банка, позволяющую сменить пин-код.

Уделили особое внимание разработке личного пользовательского кабинета управления, доступного для использования в браузерной строке или одноименном мобильном приложении. Здесь вы сможете не только узнать актуальную информацию о действующих тарифных планах, но и управлять вашими активными подключенными решениями банковского оператора. «Интернет банк» Хоум Кредит Банк работает как с дебетовыми, так с кредитными картами. Здесь вы можете всего за несколько нажатий открыть накопительный счет и воспользоваться другими возможностями расширенного функционала виртуального сервиса.

В данном материале мы рассмотрим:

  • особенности подключения интернет-банка;
  • базовый функционал и его использование;
  • особенности браузерной и мобильной версии;
  • процесс авторизации и дальнейшего использования услуг банка.

Виртуальная пользовательская панель управления банковскими услугами ХКБ доступна по адресу ib homecredit ru, который достаточно ввести в браузерную строку для перехода на страницу авторизации. Пройти авторизацию требуется через логин и пароль, в роли которых выступает номер мобильного телефона и специальное SMS-сообщение, содержащее разовый пароль для входа. Для обеспечения дополнительной безопасности требуется ввести дату рождения и информация с дополнительного изображения.

Интернет-банк выступает в качестве полноценного платежного элемента, позволяющего оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Также вы сможете отслеживать все финансовые зачисления и растраты.

Как подключить интернет банк

Интернет банк изначально включается в базовый пакет обслуживания дебетовой и кредитной карты. Такая политика способствует привлечению новых клиентов к использованию виртуальных сервисов. Если же вы не можете войти в пользовательскую панель управления, потребуется связаться со специалистом компании одним из доступных способов. Сделать это можно:

  1. обратившись в ближайшее банковское отделение по месту жительства;
  2. позвонить по городскому номеру службы поддержки, где оператор в ручном режиме произведет подключение требуемой функции.

Подключение интернет банка в офисе

Получить список адресов ближайших офисов обслуживания можно в соответствующем разделе на официальном сайте банка. Удобная система поиска позволит быстро отсортировать нужные результаты. Вам потребуется составить посменное заявление по соответствующему образцу, предварительно предоставив паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Запрос обрабатывается оператором в кратчайшие сроки, после чего вы сможете воспользоваться функционалом интернет банка.

Подключение интернет банка по телефону

Использование телефона в качестве средства для связи с оператором – актуальная на сегодняшний день практика. Связаться со специалистом Home Credit Bank можно по городскому номеру, тарификация звонка производится в соответствии с вашим тарифным планом. Предварительно подготовьте запрос, описав суть обращения. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторые личные данные. Интернет банк подключается специалистом в ручном режиме, после чего вы можете преступить к дальнейшей работе и настройке виртуального сервиса Хоум Кредит «Мобильный банк».

Телефонный банк Хоум Кредит

Телефонный вариант интернет-банка от Хоум Кредит доступен для установки на большинство смартфонов, работающих на базе операционных систем Android, iOS и Windows Phone. Приложение не требует мощных технических характеристик и показывает стабильную работу даже на устаревших устройствах. Интуитивно-понятный интерфейс не создаст затруднения при поиске функционала и дальнейшей работе с ним. Пользователю предлагаются следующие возможности:

  • произведение контроля актуального баланса на дебетовой и кредитной картах с возможность его отображения на рабочем столе устройства. Данная функция наиболее востребована среди пользователей виртуальных сервисов;
  • получать специальные уведомления о списаниях, зачислениях и переводе средств на карты других банковских организаций или переводы внутри системы. Учитываются как дебетовые, так и кредитные карты;
  • управлять кредитными картами, выполнять ее пополнение и отслеживать необходимые сроки для произведения оплат. Возможна настройка синхронизации с системой оповещений смартфона, что позволит оставаться в курсе актуальных платежей;
  • прикрепить дебетовую карту и настроить автоматический перевод средств на кредитную карту при необходимости ее пополнение. Такое решение требует поддержки актуального баланса на зарплатной карте;
  • получать оповещения о последних обновлениях и изменениях в работе банковской системы.

Вход в такую панель выполняется по номеру телефона с подтверждением соответствующим SMS-сообщением. Система безопасности гарантирует сохранение данных от злоумышленников.

Интернет банк Хоум Кредит

Использование интернет банка открывает для кредитных и дебетовых клиентов полноценный платежный сервис, позволяющий оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Интернет банк Хоум Кредит, личный кабинет которого доступен для входа через главную страницу официального сайта. Доступ к функционалу требует прохождение процесса авторизации. В качестве логина используется номер мобильного телефона. Временный пароль приходит в виде SMS-сообщения. Если у вас нет доступ к привязанному номеру телефона – его можно восстановить по лицевому счету, путем обращения к оператору по круглосуточному городскому номеру службы поддержки или в ближайшем офисе обслуживания.

  1. быстро посмотреть остаток средств на пластиковых картах, узнать их тарифный план и другую информацию;
  2. заказать детализированную выписку в виде электронной таблицы по проходящим транзакциям;
  3. произвести беспроцентный перевод средств между счетами;
  4. пополнить действующие вклады;
  5. получить доступ к электронной системе платежа, где для оплаты доступны коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, товары и услуги сторонних компаний. Оплата таким способом также не списывает комиссионный сбор;
  6. получить полную информацию по доступным и акционным предложениям Home Credit Bank.

Хоум кредит банк «Интернет банк», вход в личный кабинет которого может быть произведен с компьютера и мобильного устройства пользуется популярностью среди клиентов. Данное распространение развито в банковской деятельности, что способствует развитию конкуренции и разработке новых решений от каждого банка. Хоум Кредит Банк учитывает потребности клиентов и реализует их запросы в виде бесплатного дополнительного функционала. Войди в банкинг можно только через интернет, в оффлайн режиме вы не сможете получить актуальную информацию по остатку средств и произвести платежи.

При разработке личного пользовательского кабинета используются последние программные технологии в области безопасности, но это не гарантирует полное сохранение пользовательских данных и возможность их утраты. Жертвой злоумышленника может стать любой неосторожный пользователь компьютерной или мобильной версии личного кабинета. Чтобы обезопасить себя от хищения личных данных, следует выполнять следующие рекомендации:

  • доступ к пользовательскому кабинету может предоставить только официальный банковский оператор. Сторонние «компании», которые предлагают использовать возможности вашего личного счета Хом Кредит Банка при работе с их сервисами – злоумышленники, которые хотят похитить данные;
  • используйте только официальным сайтом для перехода в интернет кабинет и кредитный раздел. Сторонние сайты могут похитить ваш логин и пароль для перевода средств со счета;
  • мобильное приложение для Android, iOS и Windows Phone должно быть скачано с официального сайта либо магазина приложений. Сторонние ресурсы также служат для хищения логина и пароля, с возможностью автоматического считывания входящих сообщений, что позволит похитить средства с вашего лицевого счета;
  • пользуйтесь антивирусами и регулярно проверяйте компьютер на наличие «троянов» и «червей», которые также могут передавать злоумышленникам вводимые пользовательские данные.

Если вы заметили несанкционированное использование вашим личным кабинетом и пропажу средств – сразу же обратитесь в ближайший офис обслуживания или позвоните оператору по городскому номеру телефона службы поддержки.

Наиболее известный банк в России, занимающийся потребительским кредитованием – Хоум Кредит Банк. Он является дочерней организацией чешской Home Credit Group, с 2008 года вышедшей на российский рынок.

Кроме различных кредитных продуктов, в портфеле услуг представлены страхование, информационные услуги, зарплатные проекты, а также управление финансами посредством оформления вкладов и карт.

Личный кабинет Хоум Кредит Банка позволяет осуществлять все банковские операции наиболее удобным способом, круглосуточно и без посещения офиса.

Возможности личного кабинета

Дистанционное банковское обслуживание ООО «ХКФ Банк» отличается удобством и простотой. Клиентам банка достаточно позвонить по телефону или заполнить простую форму на странице регистрации, чтобы получить онлайн доступ для осуществления всех необходимых операций.

Личный кабинет Home Credit Bank доступен 24 часа в сутки, благодаря чему предоставляется возможность управлять финансами и получать следующие услуги:

  • Контроль расходов.
  • Открытие, пополнение вкладов и карт.
  • Оформление заявки на предоставление кредита.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ без комиссии.
  • Оплата штрафов, налогов и госпошлин без комиссии.
  • Переводы денежных средств между своими счетами, внутрибанковские и клиентам других банков.
  • Подключение и настройка смс-информирования и автоплатежа.
  • Получение индивидуальных предложений по продуктам банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка возможна только для клиентов банка. Для ее выполнения необходимо предоставить номер карты либо договора, кодовое слово и паспортные данные одним из указанных способов:

  • В любом отделении банка при предоставлении паспорта гражданина РФ.
  • По телефону горячей линии. При подключении Интернет-банка таким способом после прохождения процедуры идентификации сотрудник банка сообщит данные, при помощи которых можно будет выполнить вход в личный кабинет.
  • Перейдя по ссылке https://reg.homecredit.ru на страницу с формой для заполнения.

Хоум Кредит банк уже несколько лет является лидером в сфере потребительского кредитования. Сеть его филиалов охватывает территорию практически всей страны. Кроме кредитных программ банк предоставляет населению широкий спектр услуг, в том числе, оформление кредитных карт, прием вкладов, открытие зарплатных счетов, управление финансами через личный кабинет.

Интернет-банк позволяет клиентам пополнять деньги на мобильном телефоне, делать переводы на карту, проверять остаток по счету. Вход в личный кабинет Хоум Кредит производится с официального сайта http://www.homecredit.ru/ .

Для пользования личным кабинетом необходимы логин и пароль, чаще всего получаемые клиентом при оформлении зарплатного или текущего счета. В ином случае учетные данные для регистрации в системе возможно получить:

  1. Посетив офис банка. Сервис подключается при предъявлении паспорта;
  2. Позвонив по горячей линии. При разговоре с оператором нужно иметь паспорт и придумать кодовое слово.

Перед посещением офиса нужно:

  1. Определить близлежащий офис банка и режим его работы;
  2. Иметь с собой паспорт;
  3. Заполнить заявление о подключении услуги интернет-банка и обратиться с ним к сотруднику банка;
  4. Дождаться поступления на номер телефона СМС с указанием временного пароля для входа на страницу личного кабинета;
  5. Авторизоваться на сайте www.homecredit.ru и ввести пароль.

Для подключения услуги интернет-банка по звонку на горячую линию следует:

  1. Обратиться по телефону +7 8007008006;
  2. Придумать кодовое слово и иметь перед глазами паспорт;
  3. Соединившись с оператором, попросить о подключении услуги;
  4. Пройти идентификацию данных;
  5. Получить логин и пароль;
  6. Пройти авторизацию на официальном сайте ХКБ;
  7. Придумать и ввести постоянный пароль.

Звонок в кол-центр можно осуществить с компьютера, к которому подключен микрофон и динамики. Для звонка достаточно посетить личный кабин и нажать на номер телефона, указанный в ее верхнем углу.

Обзор личного кабинета Хоум кредит

Интерфейс личного кабинета Хоум кредит достаточно прост и удобен в применении. Все его функции распределены по вкладкам в верхней части панели:

  1. Продукты. В этом разделе представлены банковские услуги: вклады и кредиты, карты, процентные ставки;
  2. Платежи. Раздел посвящен истории платежей и созданию переводов;
  3. Конвертация. На этой вкладке можно произвести покупку-продажу валюты;
  4. Регулярные переводы. Этот сервис позволяет создавать автоплатежи;
  5. Оформить кредит. Этот раздел посвящен предложениям банка в части кредитования.

На страницу личного кабинета можно произвести вход по номеру телефона и по дате рождения. Это очень удобно в случае, если клиент забыл установочные данные.

Пополнение денег на мобильном телефоне:

  1. Войти на страницу ЛК;
  2. Выбрать в меню вкладку «Платежи»;
  3. Оформить платеж, выбрав тип получателя «Мобильная связь»;
  4. Указать нужного оператора, телефон и сумму пополнения;
  5. Подтвердить нажатием на кнопку «Продолжить»;
  6. Получить на телефон код и ввести его в появившемся окне.

Реквизиты карты:

  1. Открыть вкладку «Продукты»;
  2. Выбрать раздел «Показать реквизиты счета».

В результате этих действий реквизиты автоматически покажутся в правой части страницы.

История платежей:

  1. Выбрать раздел «Платежи» на странице личного кабинета;
  2. Перейти к пункту меню «История платежей».

В этом разделе клиент может ознакомиться с произведенными ранее платежами. Эта информация хранится в базе личного кабинета в течение года. Система позволяет производить распечатку необходимых данных.

Создание шаблона платежей

Создать шаблон для будущих платежей можно, использовав в «Деталях платежа» кнопку «Сохранить как шаблон».

Изменение персональных данных в личном кабинете:

  1. Войти и выбрать в меню раздел «Настройки»;
  2. В открывшихся настройках клиент может произвести необходимые изменения логина, языка или пароля;
  3. После произведенных манипуляций следует воспользоваться кнопкой «Сохранить настройки».

Мобильный банк

Система мобильного банка предназначена для проведения операций с помощью мобильных гаджетов, работающих на ОС iOS, Android и Windows. Он легок и прост в использовании. Все операции можно проводить дома, не тратя время на поиски и посещение офиса банка. Для управления собственными финансами нужно лишь установить приложение «Мобильный банк».

Существуют несколько способов активировать услугу мобильного банка.

  1. По интернету;
  2. При личном посещении банка;
  3. Через контактный сервис.

Чтобы подключить сервис следует:

  1. В меню личного кабинета найти вкладку «Настройки» и применить «Мобильный банк»;
  2. Далее нужно произвести подключение или отключение услуги, а также можно установить лимит на производимые в системе платежи;
  3. В завершение нужно скачать приложение в Play Merket, App Store или Windows Phone.

Для подключения услуги при личном посещении офиса нужно:

  1. Прийти в отделение Хоум кредит с паспортом;
  2. Обратиться с просьбой о подключении к сотруднику банка;
  3. Заполнить заявление;
  4. Дождаться пароля для входа на телефон;
  5. Пройти авторизацию.

Порядок активации мобильного банка по горячей линии.

  1. Созвониться с оператором и попросить о подключении услуги;
  2. Пройти идентификационный опрос;
  3. Получить для открытия кабинета логин и пароль;
  4. Установить приложение «Мобильный банк» и авторизоваться в нем;
  5. Ввести постоянный пароль.

Проводимые посредством интернет-банка операции практически полностью синхронизируются с мобильным приложением, что делает его незаменимым помощником в различных жизненных ситуациях.

Стоимость услуг

Для клиентов Хоум Кредит использование интернет-банка является совершенно бесплатным. Банк выдвигает лишь требования технического характера, предъявляемые к используемым операционным системам:

  1. Для iOS — не ниже 7.0;
  2. Для Android — 4.1 и выше;
  3. Для Windows Phone — 7.5.

Комиссия за банковские переводы

Homecredit может порадовать своих потребителей самыми низкими комиссиями, взимаемыми организацией за различные денежные операции;

  1. При перечислении средств на мобильный телефон с интернет-банка процент от суммы не взимается;
  2. Комиссия за межбанковские переводы составляет 10 рублей;
  3. Оплата задолженности по коммунальным услугам также освобождается от взимания комиссии;
  4. Не производится удержание процента и при переводе средств между различными счетами одного владельца;
  5. Стоимость переводов в сторонний банк составляет 1% от перевода, но не менее 100 рублей;
  6. Уплата госпошлин, штрафов и налогов производится без взимания комиссии.

Организация совершенно заслуженно занимает лидирующую позицию среди ведущих российских банков. Специалисты ХоумКредит готовы предоставить населению широкий спектр удобных и доступных дополнительных опций и сервисов. Но основным направлением развития остается потребительское кредитование. Именно в этом направлении банк делает серьезные шаги навстречу клиентам, предлагая разнообразные программы, а также удобные и недорогие услуги, тем самым существенно облегчая им жизнь.

Преимущества использования личного кабинета

Быстрые темпы развития компьютерных технологий позволяют клиентам Хоум Кредит Банка использовать интернет-банк повсеместно. Ведь удобство управления финансовыми активами при помощи интернета является бесспорно более комфортным, быстрым и удобным, чем личное посещение офиса организации.

Канули в лету длинные очереди, существенно повысилась скорость проведения операций, снизились расходы времени и средств на дорогу. Однако для того, чтобы полноценно пользоваться предлагаемым сервисом, клиенту необходимо подключить личный кабинет.